معلومات وملفات تدريبية
تنبيه
سيتم وضع ملفات تساعد الموظفين على انجاز المهام بشكل أسرع
لانشاء مسلسل شخص جديد ليس لديه ملف فعال من خلال اتباع الخطوات التالية
لتحديث مسلسل الشخص عليكم اتباع الخطوات التالية
يرجي اتباع الخطوات التالية للتمكن من تغيير رقم الهاتف للمستفيد الحقيقي
يرجي اتباع الخطوات التالية للتمكن من تفعيل الانشطة في الرخصة
خطوات دمج ملفات الاشخاص
انشاء مسلسل ورثة عند اجراء احلال ورثة و تعيين ممثل ورثة بشرط توفر قرار قاضي التركات باحلال حصة المتوفى وتعين ممثل ورثة
الخطوات في منصة استثمر في دبي > بدأ طلب ممثل ورثة في ملف الشخص المتوفى > ادخال بيانات ممثل الورثة > ادخال بيانات الورثة الشرعيين > ارفاق الوثائق
يجب التأكد من أن اسم الشخص لم يتغير بموجب العقود السابقة وأن لا تكون هناك موافقات مبدئية جارية في ملف الشخص وبعدها يتم تصحيح الاسم عن طريق اختيار اجراء تصحيح الاسم في صفحة ملف المستثمر.
قد تختلف على حسب الموظفين يوجد من لديه صلاحية رؤية الملاحظات فقط ويوجد من لديه صلاحية الحذف فقط ويوجد من لديه صلاحية الحذف والاضافة معا وللتأكد يتم فتح صفحة الملف الشخصي للموظف وتظهر في الاعلى صلاحيات اليوزر.
في الصفحة الرئيسية يتم الضغط على النظرة العامة ثم ادارة الملاحظات وتظهر الخيارات المتاحة لوضع الملاحظة على مستوى ( الشخص, الرخصة, المعاملة, الشخص الاعتباري)
على مستوى الشخص يتم ادخال اي من المدخلات ( كالاسم (بالإنجليزية/بالـعربية) — الرقم الموحد — سنة الميلاد — الجنسية — الرقم التسلسلي في نظام الترخيص التجاري — رقم الهوية الإماراتية — حالة الملف الشخصي — رقم المرسوم — رقم جواز السفر ) للبحث على الملف وبعدها الضغط على زر بحث سيظهر الملف في الاسفل.
وثم الضغط على ادارة الملاحظات وتظهر في الصفحة ملف المستثمر الملاحظات الفعالة والملاحظات السابقة و الملاحظات التي اكملة اكثر من سنه.
في حال كان الموظف يمتلك صلاحية اضافة الملاحظات سيكون لديه زر في الاعلى لاضافة الملاحظة وعند الضغط عليه تظهر نافذة تسجيل الملاحظات والتنبيهات وتسجل الملاحظة على ثلاث مستويات ( العام وتظهر للجميع حتى المستثمر ) ( شبه خاص وتظهر للجهات الحكومية كالبلدية وهيئة الطرق والمواصلات ) ( الخاص وتظهر للجهة التي وضعت الملاحظة فقط بالاظافة للمشرف ) ولحذف الملاحظات يتم الضغط على زر حذف وكتابة السبب, وبنفس الطريقة على باقي المستويات.
في حال انشاء ملف جديد للشخص الاعتباري بعد الضغط على النظرة العامة ثم الشخص الاعتباري ثم ادارة الشخص الاعتباري يتم الضعط على زر تسجيل ثم شخص اعتباري قطاع الاعمال واختيار هل هي :-
( شركة محلية بدبي, يتم سحب البيانات تلقائيا ) او ( شركة منطقة حرة بدبي, يتم سحب البيانات تلقائيا ) او ( شركة من امارة اخرى, ادخال يدوي ) او ( شركة خليجية, ادخال يدوي ) او ( شركة اجنبية, ادخال يدوي ) ويتم طلب هوية مقدم الطلب.
ويجب توفير التالي :-
( عقد التأسيس, اقرار المستفيد الحقيقي, محظر اجتماع الجمعية العمومية, هيكيلة الشركة, كتاب بشأن الممثل القانوني, صورة الرخصة, صور جوازات الاطراف او الهويات, البريد الالكتروني ورقم الهاتف ).
لتحديث ملف الشخص الاعتباري :-
يتم اختيار ربط الشخص الاعتباري ( بنفس نظام اثراء ملف الاشخاص الطبيعين ) ويتم تعبئة وارفاق المستندات المذكورة اعلاه, وفي حال تعذر التحديث يتم عمل ملف جديد ويتم دمج الملفات واختيار النسخة الصحيحة وذلك لمن لديه صلاحية الدمج.
لتعديل ملف الشخص الاعتباري :-
حاليا, في حال محاولة تعديل البيانات الاساسية لملف الشخص الاعتباري كتعديل الاسم او الجنسية يتم الغاء الملف وانشاء ملف جديد ( بنفس طريقة تحديث ملف الاشخاص الطبيعيين ) ولا يوجد اجراء تصحيح الاسم.
عند الدخول لمنصة استثمر في دبي سواء عن طريق اسم المستخدم الخاص بالمستثمر او الخاص بالموظف نجد في قائمة الخدمات ثم خدمات ادارة الرخص ثم تعديل الرخصة وتم توفير خدمة تجديد الرخصة والغاء الرخصة حاليا
سيتم اضافة الملفات للاجراءات حين توفرها...
ملف يحتوي على قائمة الانشطة المسموح مزاولتها في المستودعات
- في حال وجود نشاط غير مذكور يتم مراجعة قسم التخطيط ( بلدية دبي )
ملف يحتوي على قائمة المباني التابعة لسلطة تيكوم .
- يتم توفير رسالة لا مانع من سلطة تيكوم في الاجراءات التالية ( اصدار رخصة , تجديد , نقل موقع )
